Aileen Wasserroth
In meinem Beitrag möchte ich euch etwas über unseren Besuch der Sparkassenakademie in Münster berichten, die wir mit dem gesamten Ausbildungsjahr und unserer Ausbildungsleitern Frau Briele im Rahmen des Seminars „Stark starten bei der Nr. 1“ besuchten. Mehr dazu, was die Akademie für die Sparkassen bedeutet, am Ende meines Beitrages.
Seminar „Stark starten bei der Nr. 1“ in der Sparkassenakademie NRW
Neben uns Auszubildenden aus der Sparkasse Witten waren noch sämtliche Sparkassen aus der Umgebung vertreten. Kein Wunder also, dass sich die große Aula, in dem die Veranstaltung stattfand, schnell füllte. Da es für mich – wie natürlich auch alle anderen Azubis – der erste Besuch war, griff eine gewisse Nervosität um sich.
Doch die anfängliche Anspannung legte sich schnell. Denn schon als die Referenten Lars Abraham und Thorsten Meier sich vorstellten, war klar, dass dies ein sehr interessanter und kurzweiliger Tag werden würde. Wenn es jemand versteht, sein Publikum in den Bann zu ziehen, dann diese beiden. Ich hoffe sehr, dass ich sie mal auf anderen Veranstaltungen erneut erleben darf.
Die Sparkassen-Finanzgruppe hat viele Partner. Wir nennen sie Verbundpartner. Und die stellten sich nun vor. Dazu zählen die DekaBank, die Landesbausparkasse (LBS) und die Westfälische Provinzial Versicherung. Ich habe hier mal darauf verlinkt. So könnt ihr euch auch ein Bild machen von unserer Investmentbank, der Deka, sowie der Bausparkasse und der Versicherung.
Durch die Vorträge der Referenten habe ich einen ersten Einblick in die jeweiligen Tätigkeitsbereiche und Arbeitsabläufe unserer Partner bekommen. Für die tägliche Arbeit ist das sehr wichtig, da es für eine umfassende Kundenberatung von großer Bedeutung ist.
Nach soviel Fachinformationen kamen wir dann noch in den Genuss von etwas ganz Besonderem. Für mich persönlich war es das Highlight an diesem Tag: der Vortrag der Stil- und Etikette Expertin Birgit Brenner. So hatten wir Gelegenheit, anhand von Rollenspielen zu üben, wie man seinem Gesprächspartner gegenüber sicher und souverän auftritt. Bemerkenswert, was man so alles falsch machen kann. Beim anschließenden gemeinsamen Abendessen mit allen Auszubildenden zeigte sie uns, welche Regeln man unbedingt beachten muss, zum Beispiel bei einem Geschäftsessen.
Ich für mich kann sagen, dass mein erster Tag an der Sparkassenakademie sehr interessant und lehrreich war. Nicht nur für die Ausbildung, sondern auch für meinen Alltag und spätere Gelegenheiten. Ich weiß jetzt zum Beispiel genau, woran man einen guten Wein erkennt. Und es schockt mich auch nicht mehr, sollte ich jemals einen Hummer vorgesetzt bekommen.
Wie versprochen, noch etwas zur Sparkassenakademie allgemein:
Die Sparkassenakademie Nordrhein-Westfalen ist die Weiterbildungseinrichtung der 105 Sparkassen in NRW. In denen sind übrigens rund 60.000 Mitarbeiter beschäftigt. Als größte Sparkassenakademie in Deutschland setzt die neue Akademie nach eigener Darstellung Trends und stellt sich natürlich dem Wettbewerb mit anderen Bildungsanbietern. Die Akademie unterstützt Sparkassen bei künftigen Veränderungen mit praxisnahen Angeboten. Insbesondere unterstützt sie Sparkassen bei der Erreichung ihrer geschäftspolitischen Ziele. Dazu gehört es u. a., die Qualität von Service und Beratung zu steigern. Als Bildungs- und Begegnungszentrum wird die Akademie zum „Campus“ für den fachlichen und persönlichen Austausch, Netzwerkbildung eingeschlossen.